Що Wedo знає про вас

Коротко

• Ми не продаємо вашу інформацію.
• Ви вирішуєте, хто може бачити ваші фото, і можете будь-коли це змінити.
• Іншим учасникам показується лише ваше ім’я.
• Ваше точне місцезнаходження ніколи нам не надсилається.
• Ви можете видалити свій обліковий запис і все, що в ньому є, прямо із застосунку.

Хто ми

Wedo керує Second Profit LLC. З будь-яких питань щодо цієї сторінки, зокрема із запитом переглянути чи видалити те, що ми про вас зберігаємо, пишіть нам на [email protected].

Що ви нам надаєте

Щоб ви могли ввійти: вашу адресу електронної пошти — яку ви вводите самі або яку нам передає Apple чи Google, якщо ви вирішите входити через них. Ви ніколи не створюєте пароль: у разі входу через пошту ми натомість надсилаємо вам посилання або код, тож немає нічого, що хтось міг би викрасти чи використати повторно.

Щоб створити ваш профіль: ваше ім’я, дату народження, стать, місто, у якому ви живете, місто й країну, де минуло ваше дитинство, громадянство, етнічне походження, мови, якими ви розмовляєте, зріст, сімейний стан, наявність дітей, професію, освіту, вибрані вами захоплення, а також усе, що ви пишете про себе чи у відповідь на запитання.

Про вашу віру, адже це платформа для шлюбу, і це одне з перших, що люди хочуть знати: ваш напрям в ісламі, чи ви мусульманин або мусульманка від народження, як ви дотримуєтеся віри і які елементи своєї практики вирішили вказати, як ви одягаєтеся, якщо ви жінка і вирішили про це сказати, а також ваше ставлення до харчування, алкоголю і куріння. Це чутлива інформація, і ставлення до неї відповідне: ви надаєте її нам для того, щоб ми могли підбирати вам людей, і ні для чого іншого.

Про те, кого ви шукаєте: ваші терміни щодо шлюбу, найважливіші для вас цінності, чи хочете ви дітей, ваш погляд на багатоженство, скільки часу вам потрібно на рішення, коли залучати родини, як ви ставитеся до грошей, махру й витрат на весілля, де жити після шлюбу і чи готові ви переїхати.

Ваші фото і повідомлення, які ви надсилаєте іншим учасникам.

Що ви тут робите: до кого виявляєте інтерес, кого пропускаєте, кого блокуєте, які профілі зберігаєте в обраному, будь-які ваші скарги, а також причину, яку ви вказуєте, виходячи з розмови, — її бачить лише Wedo.

Дещо застосунок фіксує сам: коли ви востаннє відкривали Wedo; які профілі ви відкриваєте — щоб власник профілю міг бачити, що ви заходили; які кроки реєстрації ви пройшли; код, що дає нам змогу надсилати сповіщення на ваш телефон; і версію застосунку, якщо ви пишете нам із застосунку.

Чого ми не беремо

• Ваше місцезнаходження. Якщо ви просите застосунок заповнити ваше місто, телефон сам визначає, що це за місто, і надсилає нам лише його назву. Ваші координати ніколи не залишають пристрій і ніде не зберігаються.
• Приховані дані всередині ваших фото. Файли з камери містять місце і час зйомки. Ваш телефон видаляє все це ще до завантаження фото, тож ми цих даних ніколи не отримуємо.
• Ваші контакти, календар, інші застосунки чи будь-які відомості про вас з інших джерел.
• Ваше прізвище. Застосунок запитує лише ім’я і показує тільки його.

Хто що бачить

Інші учасники бачать ваше ім’я, вік, місто і ваші відповіді про себе та про те, кого ви шукаєте. У цьому й полягає сенс застосунку — саме так людина вирішує, чи варто до вас звертатися.

Вони також бачать, наскільки ви сумісні, — у відсотках, обчислених на основі ваших відповідей про шлюб. Учасники можуть бачити, що ви були активні протягом останньої доби, а учасник, чий профіль ви відкриваєте, може бачити, що ви його відвідали. Ваше обране належить лише вам — нікому не повідомляють, що його збережено.

З фото інакше. Вас запитують, хто може їх бачити, ще під час налаштування облікового запису, до того як хтось зможе вас знайти. Варіантів відповіді чотири: будь-хто з учасників; ті, до кого ви виявляєте інтерес (а отже, і кожен, з ким у вас буде взаємність); ці люди, а також ті, кого анкета оцінює як людей з високою сумісністю з вами; або лише ті, з ким ви обоє виявили інтерес одне до одного. У цьому питанні ніщо не вибирається за вас — ви вибираєте самі й можете будь-коли змінити вибір у своєму профілі, у розділі «Фото». Обліковий запис, який ще не відповів на це питання, починає з варіанта «будь-хто з учасників» — найменш приватного з чотирьох, тож варто дати відповідь, перш ніж починати пошук.

Якщо ваші фото відкриваються комусь тому, що ви виявили до цієї людини інтерес, доступ припиняється, коли ви відкликаєте інтерес або людина відмовляє. Коли ваші фото закриті, інші бачать лише м’яке кольорове розмиття, у якому ніколи не було жодних деталей, які можна було б відновити.

Ваші повідомлення — лише між вами та іншим учасником. Співрозмовник може бачити, коли ви прочитали надіслане. Ми не читаємо ваших повідомлень з рекламною метою, і в Wedo немає нічого, що складало б ваш профіль на їх основі.

Якщо ви на когось скаржитеся, ця людина про це не дізнається. До скарги додаються останні повідомлення між вами, щоб ми могли побачити, що сталося. Якщо ви когось блокуєте, ви зникаєте одне для одного всюди в застосунку.

Хто ще має до цього доступ

Для роботи Wedo ми користуємося послугами невеликої кількості компаній. Вони діють за нашими вказівками і не можуть використовувати вашу інформацію у власних цілях.

• Supabase — зберігає базу даних і ваші фото.
• Amazon Web Services (Amazon SES) — надсилає вам листи для входу та доставляє скарги й повідомлення з «Зв’язатися з нами» до нашої скриньки, щоб їх прочитала людина.
• Apple (на iPhone) і Google (на Android) — доставляють push-сповіщення на ваш телефон. Вони отримують саме сповіщення, а не ваш профіль. Сповіщення містить щонайбільше ім’я — ніколи не те, що хтось написав, і ніколи не те, хто вами цікавиться.
• Apple і Google — лише якщо ви вирішите входити через них. Вони повідомляють нам вашу адресу електронної пошти. Apple також може передати ваше ім’я, яке ми підставимо за вас під час реєстрації. Нічого іншого з вашого облікового запису.
• AppMetrica (від Яндекса) — рахує, як використовується застосунок, щоб ми бачили, що покращити. Отримує анонімні дані про використання та пристрій: які екрани відкриваються та модель телефона. Ніколи — ваш профіль, фото чи повідомлення; не використовується для реклами й не стежить за вами в інших застосунках.
• Google Firebase — рахує, як використовується застосунок, повідомляє нам про збої, щоб ми їх виправили, і дає змогу змінювати налаштування в застосунку без оновлення. Отримує анонімні дані про використання, збої та пристрій: які екрани відкриваються та модель телефона. Ніколи — ваш профіль, фото чи повідомлення; не використовується для реклами й не стежить за вами в інших застосунках.

Ми також можемо передати інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо ми вважаємо, що комусь загрожує реальна шкода. З будь-якої іншої причини ми не зробимо цього потай.

Ми не продаємо вашу інформацію і ніколи не продаватимемо.

Як забезпечується безпека

• Фото зберігаються в приватному сховищі. Кожен запит на перегляд фото перевіряється відповідно до ваших налаштувань видимості на той момент, а отримане посилання перестає працювати через годину.
• База даних перевіряє, хто робить запит, під час кожного окремого звернення, тож один учасник не зможе прочитати дані іншого, навіть якщо щось інше піде не так.
• Дані вашого входу залишаються на телефоні: на iPhone — у Keychain, там само, де й ваші паролі; на Android — у власному приватному сховищі Wedo, яке інші застосунки прочитати не можуть.
• Фото інших учасників ніколи не записуються в пам’ять вашого телефона — тож коли хтось відкликає свій інтерес, його фото справді зникають.

Жодна система не є досконалою, і ми не вдаватимемо, що це не так. Якщо станеться щось, що поставить вашу інформацію під загрозу, ми вам про це повідомимо.

Як довго ми це зберігаємо

Доки існує ваш обліковий запис. Коли ви видаляєте обліковий запис — у налаштуваннях, у самому низу, — ваш профіль, відповіді, фото й повідомлення видаляються з Wedo. Так само видаляються й розмови, у яких ви брали участь, — і для іншої людини теж. Копії можуть ще недовго зберігатися в зашифрованих резервних копіях, доки їх не буде перезаписано.

Завершена розмова зникає з вашого списку «Чати» через 7 днів, а інша людина зникає з «Минулих взаємностей» через 90. Повідомлення розмови зберігаються — щоб скаргу на неї все ще можна було розглянути і щоб чат міг продовжитися з того самого місця, якщо ви обоє захочете поговорити знову, — доки хтось із вас не видалить свій обліковий запис.

Скарги — виняток. Скарга — з іменем та адресою електронної пошти того, на кого поскаржилися, іменем того, хто її подав, і доданими повідомленнями — зберігається, навіть якщо хтось із вас видалить обліковий запис, щоб ми могли на неї відреагувати. Якщо той, хто подав скаргу, видалить обліковий запис, його адресу з неї вилучають. Скаргу видаляють через рік після видалення облікового запису, на який поскаржилися. Якщо видаляють обліковий запис, який ми заблокували за порушення правил, ми зберігаємо його адресу, щоб та сама людина не могла просто зареєструватися знову.

Якщо вам потрібна лише перерва, натомість призупиніть свій обліковий запис. Ви зникнете з розділу «Огляд» і залишатиметеся на паузі, доки не повернетеся.

Що вирішуєте ви

• Хто бачить ваші фото — у вашому профілі, у розділі «Фото».
• Які сповіщення ви отримуєте — окремо для повідомлень, інтересу і взаємності — Налаштування › Сповіщення.
• Чи з’являєтеся ви в розділі «Огляд» узагалі — призупиніть обліковий запис.
• Хто не може з вами зв’язатися — блокування, з будь-якого профілю.
• Чи зберігаємо ми взагалі щось — видаліть обліковий запис. Єдиний виняток — скарги, як пояснено вище.

Ви також можете попросити нас надати копію всього, що ми про вас зберігаємо, виправити це або видалити, написавши на [email protected]. Залежно від того, де ви живете, ви також можете мати право заперечити проти того, як ми це використовуємо, і поскаржитися до національного органу із захисту персональних даних.

Вік

Wedo — для дорослих. Вам має бути щонайменше 18 років, і застосунок не приймає дату народження, яка свідчить про інше. Якщо ми дізнаємося, що обліковий запис має людина, молодша за 18 років, ми його видалимо.

Якщо ця сторінка зміниться

Ми змінимо дату вгорі. Якщо зміна справді вас стосується — збирається нова інформація чи залучено нову компанію, — ми повідомимо вас у застосунку, а не сподіватимемося, що ви перечитаєте цю сторінку.