Ярдәм
Сезгә ничек ярдәм итә алабыз?
Иң еш бирелә торган сорауларга гади җаваплар. Сезнең сорау монда булмаса — һәр хатны кеше укый.
Wedo хәләлме?
Әйе. Wedo никах эзләүче мөселманнар өчен ясалган, башка бернәрсә өчен дә түгел. Андагы һәркем никах теләвен әйткән, фотоларыгызны кем күргәнен сез хәл итәсез, һәм бер үк вакытта иң күбе биш кеше белән сөйләшәсез. Wedo ике кешене таныштыра; аннан соң нәрсә булуы — алар һәм аларның гаиләләре арасындагы эш.
Wedo кайсы илләрдә бар?
Барлык илләрдә. Wedo бөтен дөньяда 12 телдә эшли, һәм «Эзләү»не сез теләгән шәһәрләргә һәм илләргә көйли аласыз.
Wedo бушлаймы?
Әйе. Wedo-ны бушлай кулланып була, реклама юк, һәм мәгълүматыгыз беркайчан да сатылмый. Бу кайчан да булса үзгәрсә, без моны алдан әйтербез.
Wedo iPhone-да бармы?
Әлегә юк. Wedo хәзер Android-та бар, Google Play-дән йөкләп була, ә iPhone өчен кушымта тиздән App Store-да чыгачак.
Ничек керергә? Мин серсүз куймадым.
Серсүз юк. Apple яки Google аша дәвам итегез, яисә электрон почтагызны языгыз — без сезгә сылтама яки алты саннан торган код җибәрәбез; теләсә кайсысы белән керә аласыз. Хат бер минут эчендә килмәсә, «Спам» папкасын тикшерегез, аннары яңа код сорагыз.
Ни өчен фото өстәргә кирәк?
«Эзләү»дә күренер алдыннан һәр әгъза ике фото өсти, шуңа кешеләр чын кеше белән сөйләшүләрен белә. Аларны кем күрә алганын Көйләүләр › Фотолар бүлегендә сайлыйсыз һәм моны теләсә кайчан үзгәртә аласыз.
Фотоларымны кем күрә ала?
Дүрт җаваптан сез сайлыйсыз: теләсә кайсы әгъза; сез кызыксынган кешеләр; шул кешеләр һәм сезнең белән 85% яки күбрәк ярашкан әгъзалар; яисә икегез дә «әйе» дигән кеше генә. Сайлавыгызга кермәгән кешеләр фото урынына төсләрнең йомшак томанын гына күрә. Моны теләсә кайчан Көйләүләр › Фотолар бүлегендә үзгәртә аласыз.
Ни өчен биш сөйләшү генә була ала?
Һәрберсенә чын игътибар бирелсен өчен. Бишесе дә ачык булганда, яңасын башлау өчен берсеннән чыгарга туры килә. Икенче кеше сезнең чыкканыгызны күрә һәм язылганны һаман укый ала. Wedo-га сәбәбен әйтсәгез, аны Wedo гына күрә.
Ничек ял итеп алырга?
Көйләүләрдә аккаунтыгызны туктатып торыгыз. Сез «Эзләү»дән юкка чыгасыз һәм кире кайтканчы туктатылган килеш каласыз. Бернәрсә дә бетерелми.
Аккаунтымны ничек бетерергә?
Көйләүләр, иң аскы өлеш, «Аккаунтны бетерү». Профилегез, җавапларыгыз, фотоларыгыз һәм хатларыгыз Wedo-дан бетерелә. Көтү вакыты юк. Кушымтага керә алмасагыз, аккаунтыгыздагы адрестан безгә языгыз, без аны сезнең өчен бетерербез.
Кемнедер ничек блокларга яки аның турында шикаять белдерергә?
Теләсә кайсы профильдәге яки сөйләшүдәге менюдан. Шикаятьләр сер итеп саклана, ул кешегә беркайчан да әйтелми, һәм һәр шикаятьне безнең командадан бер кеше укый, гадәттә 24 сәгать эчендә. Блоклау үзара һәм тулы: сез Wedo-ның бөтен җирендә бер-берегез өчен юкка чыгасыз.
Мәгълүматымның күчермәсен ала аламмы?
Әйе. [email protected] адресына языгыз — без сезнең турда саклаган барлык мәгълүматны җибәрербез, аны төзәтербез яки бетерербез.
Һаман чишелмәдеме?
Языгыз: [email protected] — аккаунтыгыздагы электрон почта адресын һәм нәрсә булганын күрсәтегез. Скриншотлар ярдәм итә.
Шулай ук карагыз: Хосусыйлык һәм Шартлар.